Edouard

Votre assistant intelligent de pré-consultation

by OrdoSanté

Version bêta — En constante amélioration

1. Responsable de traitement

Edouard Martin — Entrepreneur individuel
SIRET : 933 523 326 00017
Email : contact@ordosante.fr

2. Données collectées

Edouard by OrdoSanté collecte uniquement les données que vous saisissez volontairement lors de l'analyse :

• Profil : sexe, tranche d'âge (jamais votre nom ni votre identité)
• Zones corporelles sélectionnées
• Symptômes sélectionnés
• Réponses aux questions de suivi
• Antécédents, traitements et précisions saisis librement

Aucune donnée directement identifiante(nom, prénom, email, téléphone, adresse, numéro de sécurité sociale) n'est collectée, demandée ni transmise.

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées dans le seul but de générer une hypothèse d'orientation médicale (non diagnostique) via une intelligence artificielle. Ce traitement est ponctuel et ne fait l'objet d'aucune exploitation ultérieure.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite(articles 6.1.a et 9.2.a du RGPD), recueilli via une case à cocher avant le lancement de l'analyse. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en fermant la page ou en ne lançant pas l'analyse.

5. Durée de conservation

OrdoSanté ne conserve aucune donnée.Les symptômes sont transmis de manière éphémère à l'API d'intelligence artificielle pour générer l'hypothèse ; OrdoSanté n'en garde aucune copie (leur traitement et leur durée de conservation chez Anthropic sont décrits au point 6). Aucune base de données utilisateur n'existe. Aucun historique d'analyse n'est conservé.

6. Destinataires et sous-traitants

Anthropic PBC(API Claude) : les symptômes pseudonymisés sont transmis de manière éphémère pour générer l'hypothèse. Aucun identifiant direct (nom, e-mail, identifiant de compte) n'est transmis ; toutefois, le champ de récit libre étant saisi par l'utilisateur, il peut contenir des éléments identifiants s'il en inscrit — d'où le terme « pseudonymisé » plutôt qu'« anonyme ». Conformément aux conditions commerciales d'Anthropic, ces données ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles ; les entrées et sorties de l'API sont automatiquement supprimées sous 30 jours (délai prolongé uniquement en cas de signalement pour non-respect de la politique d'usage d'Anthropic).

Vercel Inc.: hébergeur du site. Aucune donnée de santé n'y est stockée. Comme tout hébergeur, Vercel enregistre des journaux techniques(adresse IP, date, page appelée) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Polices de caractères: les polices utilisées par le site sont hébergées sur notre propre domaine. Votre navigateur ne contacte aucun service de polices externe, et aucune adresse IP n'est de ce fait transmise à un tiers à ce titre.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou partagée avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

7. PDF médecin

Le résumé PDF est généré entièrement dans votre navigateur (côté client). Aucune donnée médicale ne quitte votre appareil lors de la génération du PDF.

8. Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie. La mesure d'audience est assurée par Umami Analytics (sans cookie). Umami identifie les visites par un identifiant technique recalculé chaque jour à partir de données techniques (adresse IP, navigateur) ; ce n'est pas un compte, et il change quotidiennement. Les événements transmis se limitent à la navigation et à l'usage : pages vues, pays/région, entrée dans le parcours, nombre de symptômes ou de réponses sélectionnés (compteurs), clics sur les boutons (démarrer, lancer l'analyse, télécharger le PDF, partager, relancer une analyse, donner un avis « ce résultat m'a aidé / pas vraiment », nous écrire), installation de l'application. Aucun de ces événements ne porte de contenu : ni symptôme, ni zone du corps, ni niveau de gravité, ni signal d'alerte, ni profil, ni tranche d'âge.Aucune donnée de santé n'y est envoyée.

Stockage sur votre appareil.Le site ne dépose aucun cookie. Deux informations purement techniques sont mémorisées par votre navigateur : le fait que vous ayez refusé la proposition d'installation de l'application, et un marqueur de session évitant de compter deux fois la même visite. Elles ne contiennent aucune donnée de santé et vous pouvez les effacer à tout moment en vidant les données du site.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données traitées (aucune n'est conservée)
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement (automatique, rien n'est stocké)
• Droit d'opposition : ne pas lancer l'analyse ou fermer la page
• Droit de portabilité : récupérer vos données (le PDF est votre copie)
• Retrait du consentement : à tout moment, sans conséquence

Pour exercer vos droits : contact@ordosante.fr

10. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.